Gelişen ve büyüyen e-ticaret, her sene yenilikleri de beraberinde getiriyor. 2019 yılında yükselen ivmesini sürdüren e-ticaretin 2020 yılı gündemlerinde; kişiselleştirme, derin veri analizi, e-ihracat çözümleri, sesli arama, podcast reklamları, videolu alışveriş, Z kuşağı ve deneyimsel pazarlama olacak.